Zpět na návody

Změna stavu upomínky

Tento návod popisuje změnu stavu upomínky podle toho, kde se nachází ve vymáhacím procesu.

Účel

Tento návod popisuje změnu stavu upomínky podle toho, kde se nachází ve vymáhacím procesu.

Předpoklady

  • V modulu Pohledávky existuje alespoň jedna upomínka.

Screenshoty

Stavy upomínek
Stavy upomínek

Postup

  1. Najděte upomínku v seznamu.
  2. Vpravo v jejím řádku otevřete stavové menu.
  3. Vyberte nový stav: K odeslání, Odesláno, Vyřešeno nebo Zrušeno.
  4. Pokud vyberete Odesláno, aplikace doplní datum odeslání na dnešní datum.
  5. Po změně zkontrolujte, že se stav v řádku přepsal.

Výsledek

Upomínka má aktuální stav a je možné podle ní filtrovat nebo ručně navázat další interní postup.

Časté chyby

  • Upomínka se označí jako vyřešená dříve, než je faktura opravdu uhrazená.
  • Uživatel nechá upomínku ve stavu K odeslání, i když už byla odeslána.
  • Stav Zrušeno se použije místo opravy chybného dokladu ve fakturaci.

Účetnictví a CRM na Macu stáhnete přes Mac App Store.

Stáhnout v Mac App Store