Provoz firmy
Přehled modulu Servis
Tento návod popisuje orientaci v modulu Servis, kde se eviduje příjem zařízení, diagnostika, oprava, použité díly a následná fakturace.
Účel
Tento návod popisuje orientaci v modulu Servis, kde se eviduje příjem zařízení, diagnostika, oprava, použité díly a následná fakturace.
Předpoklady
- Je otevřená demo firma.
- V levém menu je vybraný modul Servis.
Screenshoty

Postup
- V levém menu otevřete Servis.
- V seznamu vlevo vyberte servisní zakázku.
- V detailu vpravo zkontrolujte zákazníka, stav, sériové číslo, závadu, diagnostiku a provedenou práci.
- V části Použité díly zkontrolujte položky a informaci, zda už byly vyskladněny.
- Pokud je zakázka připravená a má kladnou cenu, zobrazí se tlačítko Vystavit fakturu za servis.
Výsledek
Uživatel vidí aktuální stav servisní zakázky, náklady na díly, cenu práce a návaznost na fakturaci.
Časté chyby
- Zakázka je připravená, ale ještě není vystavená faktura.
- Uživatel kontroluje jen stav, ale přehlédne informaci o vyskladnění dílů.
- Sériové číslo se nevyplní, a později se špatně dohledává historie zařízení.