Zpět na návody

Přehled modulu Servis

Tento návod popisuje orientaci v modulu Servis, kde se eviduje příjem zařízení, diagnostika, oprava, použité díly a následná fakturace.

Účel

Tento návod popisuje orientaci v modulu Servis, kde se eviduje příjem zařízení, diagnostika, oprava, použité díly a následná fakturace.

Předpoklady

  • Je otevřená demo firma.
  • V levém menu je vybraný modul Servis.

Screenshoty

Přehled servisu
Přehled servisu

Postup

  1. V levém menu otevřete Servis.
  2. V seznamu vlevo vyberte servisní zakázku.
  3. V detailu vpravo zkontrolujte zákazníka, stav, sériové číslo, závadu, diagnostiku a provedenou práci.
  4. V části Použité díly zkontrolujte položky a informaci, zda už byly vyskladněny.
  5. Pokud je zakázka připravená a má kladnou cenu, zobrazí se tlačítko Vystavit fakturu za servis.

Výsledek

Uživatel vidí aktuální stav servisní zakázky, náklady na díly, cenu práce a návaznost na fakturaci.

Časté chyby

  • Zakázka je připravená, ale ještě není vystavená faktura.
  • Uživatel kontroluje jen stav, ale přehlédne informaci o vyskladnění dílů.
  • Sériové číslo se nevyplní, a později se špatně dohledává historie zařízení.

Účetnictví a CRM na Macu stáhnete přes Mac App Store.

Stáhnout v Mac App Store