CRM a obchod
Úprava aktivity z denní agendy
Tento návod popisuje úpravu existující aktivity přímo z pravé denní agendy.
Účel
Tento návod popisuje úpravu existující aktivity přímo z pravé denní agendy.
Předpoklady
- Je otevřený modul Kalendář.
- Ve vybraném dni existuje alespoň jedna aktivita.
Screenshoty

Postup
- Klikněte na den v měsíčním kalendáři.
- V pravém panelu najděte aktivitu v denní agendě.
- Klikněte na kartu aktivity.
- Otevře se formulář Upravit aktivitu.
- Změňte typ, název, zákazníka, obchodní případ, čas, stav, připomenutí, místo, odpovědnou osobu nebo poznámku.
- Pokud je aktivita hotová, nastavte Stav na Dokončeno.
- Klikněte na Uložit.
Výsledek
Aktivita se uloží s novými údaji a aktualizuje se v kalendáři i v navázaném CRM záznamu.
Časté chyby
- Uživatel upravuje nový formulář místo existující aktivity.
- Aktivita je dokončená, ale stav zůstane Naplánováno.
- Změní se termín, ale neodpovídá mu připomenutí nebo poznámka.