CRM a obchod
Přidání přílohy k obchodnímu případu
Tento návod popisuje přidání souborů k obchodnímu případu. Přílohy mohou obsahovat poptávku, nabídku, technické zadání, zápis ze schůzky nebo jiné podklady.
Účel
Tento návod popisuje přidání souborů k obchodnímu případu. Přílohy mohou obsahovat poptávku, nabídku, technické zadání, zápis ze schůzky nebo jiné podklady.
Předpoklady
- Je otevřený editor nového nebo existujícího obchodního případu.
- Soubor je připravený v počítači.
Screenshoty

Postup
- Otevřete obchodní případ.
- Klikněte na Upravit nebo při zakládání pokračujte v editoru nového případu.
- Posuňte formulář na část Nové přílohy.
- Klikněte na Vybrat soubory.
- Vyberte jeden nebo více souborů.
- Zkontrolujte, že každý soubor splňuje velikostní limit uvedený v aplikaci.
- Klikněte na Uložit.
- U existujícího případu můžete v detailu kontrolovat uložené přílohy v části Přílohy.
Výsledek
Přílohy jsou uložené u obchodního případu a zůstávají dostupné při další práci s příležitostí.
Časté chyby
- Soubor se vybere, ale případ se neuloží.
- K případu se přidávají soubory, které patří spíše k faktuře nebo zakázce.
- Příloha přesáhne povolenou velikost souboru.