CRM a obchod
Úprava kontaktu, adresy, IČO, DIČ a bankovního účtu
Tento návod popisuje úpravu klíčových údajů partnera, které se používají v dokladech, CRM komunikaci a finančních vazbách.
Účel
Tento návod popisuje úpravu klíčových údajů partnera, které se používají v dokladech, CRM komunikaci a finančních vazbách.
Předpoklady
- Partner už existuje v adresáři.
- Uživatel má ověřené nové údaje partnera.
Screenshoty

Postup
- V části Zákazníci vyhledejte partnera.
- Klikněte na partnera v seznamu.
- V pravém detailu klikněte na Upravit.
- V části Identita změňte IČO, DIČ nebo kontaktní osobu.
- V části Sídlo a komunikace upravte Ulice a číslo, Město, PSČ, Stát, E-mail a Telefon.
- V části Obchodní nastavení upravte Bankovní účet.
- Zkontrolujte, zda je údaj ve správném formátu.
- Klikněte na Uložit.
Výsledek
Upravené údaje se uloží na kartu partnera a používají se při další práci s tímto partnerem.
Časté chyby
- Změní se jen text v poznámce, ale ne hlavní pole partnera.
- Bankovní účet se zadá bez předčíslí nebo kódu banky, pokud je pro partnera potřeba.
- Uživatel opraví adresu až na faktuře, ale neupraví ji v adresáři.